Como fazer as Consultas Médicas Online?
Como Acessar e Utilizar:
CONSULTAS – CLÍNICO GERAL 24H
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Para realização de consultas com o Clínico Geral 24h, não há necessidade de agendamento. Basta acessar o link mais abaixo e digitar o seu CPF para login e os 4 primeiros dígitos do mesmo CPF como senha.
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Ao acessar a plataforma você clicará no botão Solicitar Atendimento e aguardar o atendimento na fila virtual.
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Você será direcionado para a sala de atendimento e logo será chamado pelo profissional disponível naquele momento para realizar a sua consulta. O atendimento com Clínico Geral é realizado todos os dias da semana, incluindo sábados e domingos, 24H.
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Link - https://telemedicina.lordeapp.com.br
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Ativação: A partir do 5o dia útil do mês seguinte da Adesão. Por exemplo: Se a sua Adesão ao Clube dos Lordes foi feita durante o mês de Agosto, a sua Ativação para utilização será a partir do 5o dia útil de Setembro.
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​CONSULTAS – ESPECIALIDADES MÉDICAS
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Para realização de consultas com as demais especialidades, você deverá fazer uma consulta com o Clínico Geral e sinalizar para ele quais são as suas necessidades.
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O Clínico irá analisar e fazer o encaminhamento para o Médico Especialista que melhor irá lhe atender.
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O encaminhamento acontece através do envio de arquivo em PDF com as informações que foram passadas pelo paciente em consulta, sinalizando no encaminhamento qual especialidade médica irá lhe atender posteriormente.
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Para a solicitação de agendamento com o especialista, você deverá encaminhar o arquivo em PDF juntamente com a informação de 3 horários (das 9h às 17h) de disponibilidade para agendamento para o SAC/WhatsApp do Clube dos Lordes: (12) +55 12 98236-9216. (só clicar no número).
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Assim que o agendamento for concluído você receberá um comunicado e 1 DIA ANTES DA CONSULTA será enviado o link para acesso à sala de atendimento.
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✅Clínica Geral ✅Cardiologia ✅Dermatologia ✅Endocrinologia ✅Geriatria ✅Ginecologia ✅Neurologia
✅Pediatria ✅Psiquiatria ✅Traumatologia ✅Otorrinolaringologia ✅Urologia
🟠Telepsicologia - Contratação Avulsa: R$ 149,90 / mês (2 teleconsultas mensais). Solicitar no SAC.
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CONSULTAS DE NUTRIÇÃO
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Para realização de consultas com a Especialidade de Nutrição, não há necessidade de agendamento.
Basta fazer a solicitação direta ao nosso SAC/WhatsApp do Clube dos Lordes: (12) +55 12 98236-9216 com a informação do Nome, CPF e 3 horários (das 9h às 17h) de disponibilidade para agendamento.
Assim que o agendamento for concluído você receberá um comunicado e 1 DIA ANTES DA CONSULTA será enviado o link para acesso à sala de atendimento.
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O atendimento com Nutricionista é realizado de maneira periódica, sendo a primeira consulta realizada, o seu retorno ocorrerá após o período de 90 dias.
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PARA A REALIZAÇÃO DAS CONSULTAS
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Para a realização das consultas, os clientes devem procurar um local com acesso à internet estável, bem iluminado e 5 minutos antes de solicitar o atendimento, verifique se as permissões foram concedidas nas configurações do seu dispositivo;
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â– No momento do acesso à sala virtual, verifique o canto superior esquerdo da tela do seu dispositivo e selecione "PERMITIR", para ativar áudio e vídeo. Este questionamento é um padrão que já vem inserido em cada aparelho e não temos como intervir;
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â– Tenha em mãos o seu documento de identificação e dados cadastrais (telefone, endereço completo e e-mail), para que o médico consiga confirmá-los e prosseguir com o atendimento;
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â– No atendimento, relate ao médico tudo que achar necessário, usando um bom tom de voz, para que o profissional lhe ouça atentamente;
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â– Questione sobre as orientações, caso não tenha compreendido aquilo que lhe foi passado;
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Qualquer dificuldade, acionar o nosso suporte - suporte@clubedoslordes.com.br
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